MICROECONOMICS VÀ HÀNH VI CON NGƯỜI TRONG TIÊU DÙNG

Tưởng chừng đó là những quyết định "cảm tính", nhưng tất cả đều nằm trong một bộ môn khoa học hấp dẫn: Kinh tế vi mô (Microeconomics), đặc biệt là khi nó giao thoa với Tâm lý học.

Seemingly "emotional" decisions, yet they all fall within a fascinating scientific discipline: Microeconomics, especially where it intersects with Psychology.

Kinh tế vi mô truyền thống thường giả định rằng con người là một thực thể "lý trí" (rational) – chúng ta sẽ luôn tính toán để tối đa hóa lợi ích của mình với chi phí thấp nhất.

Traditional Microeconomics often assumes that humans are "rational" entities – we will always calculate to maximize our benefits at the lowest cost.

Nhưng các nghiên cứu hiện đại và các chương trình đào tạo tại BOU chỉ ra rằng: Con người chúng ta "phi lý trí một cách có hệ thống".

But modern research and training programs at BOU indicate that: We humans are "systematically irrational."

Chúng ta không chỉ "mua" một sản phẩm, chúng ta đang "mua" một câu chuyện:

We are not just "buying" a product; we are "buying" a story:

1. Khi mua một ly cà phê, chúng ta không chỉ mua cà phê, mà đang mua cảm giác thuộc về, mua câu chuyện thương hiệu và sự tiện lợi.

- When buying a cup of coffee, we are not just buying coffee, but buying a sense of belonging, a brand story, and convenience.

2. Khi "săn sale" ngày 11.11, chúng ta đang phản ứng lại "Nỗi sợ bỏ lỡ" (FOMO) và "hiệu ứng mỏ neo" khi nhìn thấy giá gốc bị gạch đi.

- When "hunting for deals" on 11.11, we are reacting to the "Fear of Missing Out" (FOMO) and the "anchoring effect" when seeing the original price crossed out.

Hiểu được những "hành vi phi lý trí" này chính là chìa khóa vàng trong kinh doanh hiện đại:

Understanding these "irrational behaviors" is the golden key in modern business:

+ Một nhà Lãnh đạo MBA dùng nó để xây dựng chiến lược giá và marketing "chạm" đúng tâm lý khách hàng.

- An MBA Leader uses it to build pricing and marketing strategies that resonate with customer psychology.

+ Một nhà Quản trị Tài chính dùng nó để hiểu tại sao thị trường lại "hoảng loạn" hoặc "tăng trưởng" một cách phi logic.

- A Financial Manager uses it to understand why the market "panics" or "grows" illogically.

+ Một nhà Quản lý nhân sự dùng nó để hiểu động lực thực sự đằng sau mong muốn "lương thưởng" của nhân viên.

- A Human Resources Manager uses it to understand the true motives behind employees' desire for "salary and bonuses."

Tại Bodhisastra University, chúng tôi tin rằng kinh doanh không chỉ là những con số trên bảng tính. Kinh doanh là khoa học về con người. Các chương trình của BOU (từ MBA, Tài chính đến Tâm lý học) đều được thiết kế để giúp bạn thấu hiểu "phần con người" đằng sau mỗi con số.

At Bodhisastra University, we believe business is not just about the numbers on a spreadsheet. Business is the science of people. BOU’s programs (from MBA, Finance to Psychology) are all designed to help you understand the "human element" behind every number.

Theo bạn, yếu tố tâm lý nào đang ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định chi tiêu của bạn trong mùa cuối năm này? Hãy chia sẻ góc nhìn của bạn!

In your opinion, which psychological factor is most influencing your spending decisions this year-end season? Share your perspective!

Bodhisastra University, Florida, USA – Vietnam Office

• 40 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, Tp.HCM

• 303 - 305 Phố Huế, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội

• Hotline: 0909 107 931

• Website: bou.edu.vn 

• Email: admin@weducation.edu.vn